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Certificações


No segmento de Saúde, a busca e a obtenção de certificações de qualidade são o reflexo do foco das instituições em segurança do paciente. Ser reconhecida por instâncias nacionais e internacionais com importantes certificações é, portanto, a ponta de um processo contínuo, cujo objetivo é assegurar que todos os nossos pacientes sejam atendidos com eficiência e segurança.

No ambiente hospitalar, as certificações de qualidade são habitualmente chamadas de acreditações. Seus parâmetros são estabelecidos de forma a garantir procedimentos e serviços alinhados às melhores práticas nacionais e internacionais.

O Hospital e Maternidade Santa Joana iniciou a implementação de suas acreditações na primeira metade da década passada, primeiro com a certificação de nível 3 (a mais elevada) pela Organização Nacional de Acreditação (ONA), mantendo esse processo de forma contínua e atualizando-o de forma periódica e sistemática.

Em 2017, conquistou a acreditação da Joint Commission International, o certificado de nível máximo em segurança e qualidade em assistência à saúde no mundo, A certificação atesta a qualidade e segurança dos processos e protocolos adotados, além da excelência em tudo que a maternidade se propõe a fazer.



Certificações vigentes:


Joint Commission International – Hospital e Maternidade

Acreditação americana específica para hospitais, onde são verificados diversos processos de qualidade e segurança do paciente, colaborador e ambiente de trabalho, passando a integrar um grupo de apenas 30 instituições de saúde brasileiras com esta acreditação.

Organização Nacional de Acreditação (ONA)

Entidade brasileira responsável pela certificação de instituições de Saúde. Classifica essas instituições em três níveis possíveis: 1 (acreditado), 2 (acreditado pleno) e 3 (excelência). A certificação é reavaliada a cada três anos. Anualmente, a entidade recomenda auditorias de manutenção na instituição.

Prêmio Latino-Americano de Excelência na Higienização das Mãos

Entidade brasileira responsável pela certificação de instituições de Saúde. Classifica essas instituições em três níveis possíveis: 1 (acreditado), 2 (acreditado pleno) e 3 (excelência). A certificação é reavaliada a cada três anos. Anualmente, a entidade recomenda auditorias de manutenção na instituição.